sujet Re: Ligne restreinte dans gerer mon offre Internet

Ligne restreinte

Tho51 — Wed, 30 Mar 2022 20:39:21 GMT

Ma ligne est restreinte je voudrais savoir combien de temps j ai pour régulariser avant la coupure totale

Re: Ligne restreinte

jyjo29 — Wed, 30 Mar 2022 22:44:31 GMT

Pas de bonjour non plus @Tho51

Retreinte; mais pour quelle raison ?

Impayé ?

Régularisé ?

CB : 48 H / Chèque : 10 J

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Re: Ligne restreinte

Tho51 — Wed, 30 Mar 2022 22:47:40 GMT

Elle a été restreinte le 28 je devais la payé le 28 mais j ai pas pu respecté la date limite

Re: Ligne restreinte

jyjo29 — Thu, 31 Mar 2022 00:50:20 GMT

@Tho51

Voyez avec le 3900

Re: Ligne restreinte

sic29 — Thu, 31 Mar 2022 00:57:31 GMT

Bonjour, @Tho51 @jyjo29

Regardes ici: regulariser-un-impaye/facture-orange-impayee-savoir-ce-que-vous-devez-et-regulariser

Tu as dû recevoir un mail ou autre pour rappel avant la restreinte normalement, comme expliqué dans le lien ci-dessus..??

Cordialement.

Re: Ligne restreinte

Tho51 — Mon, 04 Apr 2022 19:55:38 GMT

Bonsoir désolé de répondre si tard finalement je n ai pas été coupé j ai appelé le 3900 en leur expliquant ma situation en plus le premier conseiller m a dit que je devais payé pour le 30 et j ai été restreint le 28 donc ils m ont laissé jusqu au 5 avril merci pour ta réponse

Re: Ligne restreinte

abikedia_ — Tue, 05 Apr 2022 09:39:55 GMT

Bonjour @Tho51,

Dès que votre règlement sera prise en compte, vos services sont rétablis en fonction de l'heure à laquelle vous effectuez le paiement :
Délai de r établissement de vos services

Nous restons disponibles pour toute autre demande.

Bonne journée.

Abikédia_