https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/commande-annul%C3%A9e/m-p/357475#M8245 <P>Bonjour,</P><P>j'ai passé une commande le 16 septembre que j'ai aussitot annulee en tele phonat à vos services.</P><P>Le conseiller m'a dit de cliquer sur répondre dans le mail de confirmation et de dire que j'annulais .<BR />Malgré celà ma commade est partie , mon compte débité.<BR />Tous les liens des mails que je reços me renvoient sur une page qui n'existe plus!</P><P>que dois-je faire à la réception de ce colis?</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://webmail1j.orange.fr/webmail/fr_FR/read.html?FOLDER=SF_INBOX&amp;IDMSG=101098&amp;check=&amp;SORTBY=1" target="_blank">https://webmail1j.orange.fr/webmail/fr_FR/read.html?FOLDER=SF_INBOX&amp;IDMSG=101098&amp;check=&amp;SORTBY=1</A></P> Fri, 19 Sep 2014 08:16:42 GMT alain07 2014-09-19T08:16:42Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/commande-annul%C3%A9e/m-p/357475#M8245 <P>Bonjour,</P><P>j'ai passé une commande le 16 septembre que j'ai aussitot annulee en tele phonat à vos services.</P><P>Le conseiller m'a dit de cliquer sur répondre dans le mail de confirmation et de dire que j'annulais .<BR />Malgré celà ma commade est partie , mon compte débité.<BR />Tous les liens des mails que je reços me renvoient sur une page qui n'existe plus!</P><P>que dois-je faire à la réception de ce colis?</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://webmail1j.orange.fr/webmail/fr_FR/read.html?FOLDER=SF_INBOX&amp;IDMSG=101098&amp;check=&amp;SORTBY=1" target="_blank">https://webmail1j.orange.fr/webmail/fr_FR/read.html?FOLDER=SF_INBOX&amp;IDMSG=101098&amp;check=&amp;SORTBY=1</A></P> Fri, 19 Sep 2014 08:16:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/commande-annul%C3%A9e/m-p/357475#M8245 alain07 2014-09-19T08:16:42Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/commande-annul%C3%A9e/m-p/358971#M8270 <P>Bonjour alain07&nbsp;,</P><P><BR /></P><P>Dans votre cas, je vous invite à refuser la livraison directement auprès du transporteur ou du point relais.</P><P>Pour plus d'informations, vous retrouverez l'ensemble des informations concernant la rétractation dans la rubrique "<A href="http://assistance.orange.fr/offres-mobile-vous-retracter-3219.php" target="_blank">Offres mobile : vous rétracter</A>".<BR /><BR />Bon après-midi,<BR />Adam_S</P> Sat, 20 Sep 2014 12:46:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/commande-annul%C3%A9e/m-p/358971#M8270 Adam_S 2014-09-20T12:46:40Z