https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737661#M82644 <P>Bonjour,</P><P>J'ai effectué le 29 mars une portabilité de ma ligne fixe et mobile sur un autre opérateur, portabilité de l'ensemble a bien été effectué depuis le 2 avril 2022 pour mon mobile et le 04 avril 2022 pour ma ligne fixe. A ce jour, je n'ai reçu aucun message de la part d'Orange concernant la résiliation de mon contrat Open Play 50 Go et ni de courrier pour restituer le matériel que je souhaite rendre au plus vite.</P><P>&nbsp;</P><P>Vous remercie par avance</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P><H2>&nbsp;</H2> Fri, 08 Apr 2022 05:43:05 GMT vaillant84 2022-04-08T05:43:05Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737661#M82644 <P>Bonjour,</P><P>J'ai effectué le 29 mars une portabilité de ma ligne fixe et mobile sur un autre opérateur, portabilité de l'ensemble a bien été effectué depuis le 2 avril 2022 pour mon mobile et le 04 avril 2022 pour ma ligne fixe. A ce jour, je n'ai reçu aucun message de la part d'Orange concernant la résiliation de mon contrat Open Play 50 Go et ni de courrier pour restituer le matériel que je souhaite rendre au plus vite.</P><P>&nbsp;</P><P>Vous remercie par avance</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P><H2>&nbsp;</H2> Fri, 08 Apr 2022 05:43:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737661#M82644 vaillant84 2022-04-08T05:43:05Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737663#M82645 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649195">@vaillant84</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>comme c'est récent tu vas recevoir dans un délai de 15 jours environ une facture de clôture ainsi qu'un bon de retour pour le matériel</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 08 Apr 2022 05:47:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737663#M82645 melet39 2022-04-08T05:47:46Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737767#M82649 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649195">@vaillant84</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide concernant la résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008" target="_blank"></A></U></P> <P><BR /></P> <P>Jessica</P> <P><BR /></P> Fri, 08 Apr 2022 07:59:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2737767#M82649 Jessica_H 2022-04-08T07:59:41Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738007#M82657 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649195">@vaillant84</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous remercie pour vos coordonnées, j'ai pu ainsi vérifier votre dossier qui m'indique qu'en effet l'ensemble de votre accès mobile et fixe est bien en portabilité sortante.</P> <P><BR /></P> <P>Vous allez recevoir par mail un bon de transport et toutes les informations pour restituer le matériel en point-relais.</P> <P>Je reste disponible et vous souhaite une excellente journée,</P> <P>Vanessa.</P> Fri, 08 Apr 2022 12:53:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738007#M82657 Vanessa_B 2022-04-08T12:53:33Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738035#M82659 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649195">@vaillant84</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tu as confirmation de la part du webconseiller donc pas de souci</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bon après midi</P> Fri, 08 Apr 2022 13:33:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738035#M82659 melet39 2022-04-08T13:33:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738098#M82663 <P>Je vous remercie bcq pour votre intervention. Bonne soirée à vous tous.&nbsp;</P> Fri, 08 Apr 2022 14:51:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738098#M82663 vaillant84 2022-04-08T14:51:21Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738100#M82664 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649195">@vaillant84</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne soirée également</P> Fri, 08 Apr 2022 14:53:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-Contrat-Open-Play-50Go/m-p/2738100#M82664 melet39 2022-04-08T14:53:34Z