sujet Re : CARTE MULTISIM dans gerer mon offre Internet

CARTE MULTISIM

lescantarelles — Sun, 17 Apr 2022 15:30:18 GMT

Bonjour, le 17 fevrier j'ai commande en ligne une carte multisim que je n'ai pas reçu de ce fait- la le 7 mars j'ai contacte le service client j'explique mon cas on me réponds nous faisons le nécessaire pour le renvoi je ne la reçois pas, 24 mars de nouveau je recontacte le service client j'explique mon cas on réponds nous faisons le nécessaire pour le renvoi, le 24 ou le 25 mars je reçois un mail comme quoi je ne peux plus commande de carte multisim je comprends la chose orange tiens compte des commandes mais a ce jour je n'ai reçu aucune carte. pouvez-vous faire quelque chose par ce que j'aimerais me servir de ma tablette or ce n'est pas le cas d'avance merci

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: CARTE MULTISIM

jyjo29 — Sun, 17 Apr 2022 15:24:21 GMT

Bonjour @lescantarelles

Inutile de hurler !!!!

Nous, clients comme vous, ne pouvons rien faire.

3900 demain ou attendre le passage d'un webconseiller.

Re : CARTE MULTISIM

abikedia_ — Thu, 21 Apr 2022 13:42:07 GMT

Bonjour @lescantarelles,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier que la demande d'envoi de la multi-Sim a bien été effectué, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et votre adresse mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Abikédia_