sujet Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€ dans gerer mon offre Internet

alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€

faviervirginie — Wed, 04 Sep 2013 12:56:48 GMT

bonjour voila je viens de voir ca ( alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€ ) sur ma page orange pourtant il ni a rien d'activer ou d'appel émi payant

Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€

Liveboxsagem — Wed, 04 Sep 2013 13:22:54 GMT

Bonjour,
Ne serait-ce pas pour le mois passé car c'est aujourd'hui que j'ai reçu ma facture mensuelle dématérialisée.
Joindre le service commercial au 1014 (gratuit à partir d'un téléphone fixe) pour mieux vous informer.
A bientôt.

Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€

faviervirginie — Wed, 04 Sep 2013 13:34:34 GMT

bizarre je viens re regarder ma page et le alerte conso du mois en cours HORS-FORFAIT 18,53€ ni est plus il ni a plus rien merci

Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€

charveyron — Fri, 04 Oct 2013 15:36:40 GMT

je viens de constater l'alerte orange "hors forfait" de 18.11 euros sans avoir fait le moindre hors forfait

impossible de joindre le 3970, que faire ? hors de question de payer ce que je ne consomme pas !

Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€

charveyron — Fri, 04 Oct 2013 16:04:51 GMT

25 minutes que je suis en ligne avec orange : une certaine martine qui m'a foutu en attente depuis 20 minutes et je n'ai toujours pas la solution au problème

je pense que ça sent bon la résiliation avec orange !

Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 18,53€

MLK — Mon, 07 Oct 2013 09:04:45 GMT

Bonjour charveyron,

Je vais consulter votre dossier.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?

Merci,

MLK