sujet Re: Optimale Pro vers Livebox Pro dans gerer mon offre Internet

Optimale Pro vers Livebox Pro

SylvainL50 — Fri, 13 May 2022 19:32:22 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement une offre Optimale Pro et je souhaite changer pour l'offre Livebox Pro qui je pense, me suffirait.

Cependant j'ai une question concernant ma ligne téléphonique 02.

J'ai lu que l'offre Optimale Pro comprenait 2 lignes téléphoniques alors que j'en utilise qu'une, le 02. Il y a une ligne classique et une ligne par internet.

Si je ne me trompe pas, le 02 est la ligne classique c'est ça ?

Maintenant concernant l'offre Livebox Pro, elle ne comprend apparemment qu'une ligne par internet.

Du coup, est-ce que mon 02 sera conservé si je passe à l'offre Livebox Pro ?

Merci pour votre aide.

Re: Optimale Pro vers Livebox Pro

melet39 — Sat, 14 May 2022 09:33:48 GMT

Bonjour @SylvainL50

si tu demande à conserver le 02 à la place du 09 c'est celui ci que tu auras

cdt

Re: Optimale Pro vers Livebox Pro

SylvainL50 — Sat, 14 May 2022 13:00:03 GMT

Merci @melet39 pour ta réponse

Ok, donc tu confirmes que le 02 est ma ligne classique ?

Et que je vais la perdre si je change d'offre via mon compte orange ?

Re: Optimale Pro vers Livebox Pro

melet39 — Sat, 14 May 2022 13:07:16 GMT

re @SylvainL50

si tu demande à conserver ton 02 il n'y aura pas de problème sinon ce sera un 09 d'attribué

cdt

Re: Optimale Pro vers Livebox Pro

SylvainL50 — Tue, 17 May 2022 08:57:09 GMT

Bonjour,

Bon tout compte fait je suis resté en Optimale Pro, mais j'ai pris la formule en dessous.

L'offre Livebox Pro n'a pas de ligne classique, c'est que par internet et pour une entreprise c'est un peu risqué... En cas de panne internet... plus de téléphone !

Et ça aurait fait modifier notre installation car la box n'est pas du tour près du téléphone...

Donc voilà, j'ai choisi sureté et simplicité

Merci et à bientôt

Re: Optimale Pro vers Livebox Pro

melet39 — Tue, 17 May 2022 09:10:00 GMT

Bonjour @SylvainL50

merci du retour

Bonne journée