sujet Restitution matériel outremer dans gerer mon offre Internet

Restitution matériel outremer

ArnaudBZH — Sat, 04 Jun 2022 05:20:16 GMT

Bonjour

Voici deux mails de relance de la part d'orange pour le matériel non rendu en Martinique. Pourtant celui-ci a été rendu en agence avant de quitter ce département pour un retour en métropole.

Qui contacter pour envoyer le papier de preuve de retour, Sachant que le bon de transport ne fonctionne pas en Martinique. Merci beaucoup

Re: Restitution matériel outremer

melet39 — Sat, 04 Jun 2022 05:22:02 GMT

Bonjour @ArnaudBZH

prends contact avec le 3900

cdt

Re: Restitution matériel outremer

ArnaudBZH — Sat, 04 Jun 2022 05:23:05 GMT

J'ai essayé mais comme ma ligne est résiliée, personne ne répond...😭

Re: Restitution matériel outremer

melet39 — Sat, 04 Jun 2022 05:34:28 GMT

re @ArnaudBZH

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

Re: Restitution matériel outremer

Rizo — Tue, 07 Jun 2022 13:10:32 GMT

Bonjour @ArnaudBZH ,

Avez-vous essayé de contacter votre service client depuis https://caraibe.orange.fr/ ?

Rizo