sujet Re: Changement de forfait dans gerer mon offre Internet

Changement de forfait

Gomar1363 — Sun, 05 Jun 2022 07:09:52 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit début mai à un forfait internet 70Go/mois France et à l'étranger pour seulement 9.99€/mois PENDANT 1AN

Or pour le mois de juin, Orange a fait des siennes et a changé tout seul mon forfait et le prix également, en passant à 80Go/mois pour 29.99€/mois

Pourquoi ??

J'aimerais revenir à mon ancienne offre (qui était donc valable 1an), comment faire ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re: Changement de forfait

johann — Sun, 05 Jun 2022 10:04:11 GMT

Salut @Gomar1363

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Open-Up-70-Go/m-p/2770666#M113572

Re : Changement de forfait

Morgane_M — Wed, 08 Jun 2022 07:52:06 GMT

Bonjour @Gomar1363

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸