sujet Résiliation ineffective dans gerer mon offre Internet

Résiliation ineffective

Chictabac — Mon, 13 Jun 2022 18:13:52 GMT

Bonjour,

Décidément, y a-t-il un pilote dans l'avion ?

Demande de résiliation effectuée avec un téléconseiller. Lorsqu'il me confirme avoir bien pris en compte ma demande, je lui demande quel justificatif il va me faire parvenir. Il me répond que sous quelques jours je serais tenu informé.

Ma demande date du 28 mai et nous sommes le 13 juin soit bien plus de 10 jours après la date minimale d'effet de la résiliation.

C'est la quatrième fois que j'éprouve cette absence total de service de la part de mon interlocuteur Orange, j'espère seulement que pour quitter cette pétaudière, cela ne me prendra pas un mois de vains efforts et des frais à ma charge dus à l'incompétence flagrante du personnel d'Orange.

Re: Résiliation ineffective

melet39 — Mon, 13 Jun 2022 18:28:00 GMT

Bonjour @Chictabac

demain appel au 3900 pour savoir si le nécessaire a bien été fait

cdt

Re : Résiliation ineffective

Sylvie_F — Tue, 14 Jun 2022 07:59:12 GMT

Bonjour @Chictabac,

Afin de prendre connaissance de votre dossier et vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable matinée ainsi qu' à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie

Re: Re : Résiliation ineffective

melet39 — Tue, 14 Jun 2022 08:04:30 GMT

Bonjour @Chictabac

pour en savoir plus,profite de l'aide du webconseiller

Bonne journée