sujet impossible de changer de forfait ("indisponible") dans gerer mon offre Internet

impossible de changer de forfait ("indisponible")

Christine-89 — Sun, 26 Jun 2022 16:53:22 GMT

bonjour,

Je cherche désespérément à changer mon forfait Open depuis un temps certain, et à chaque fois que je clique sur Changer d'offre ou Comparateur, j'ai la page 'indisponibilité, réessayer ultérieurement'.

Ca c'est mon souci.

Ensuite, ma question à ce sujet, c'était de savoir si il y a avait un équivalent à l'offre Open (Internet+mobile) chez Sosh ?

MErci à tous !

Re: impossible de changer de forfait ("indisponible")

melet39 — Sun, 26 Jun 2022 17:02:17 GMT

Bonjour @Christine-89

il n'y a pas d'offre open chez sosh

cdt

Re: impossible de changer de forfait ("indisponible")

PhilDur — Sun, 26 Jun 2022 17:17:42 GMT

Bonjour @Christine-89

Et pourtant le site fonctionne

J'ai mis la capture pour te le montrer mais aussi pour montrer que sa programmation est loin d'être optimale.

Il m’annonce en préambule qu'il est temps de passer à la fibre.

Et dessous il me montre que mon contrat est un contrat fibre.

Un poil NœudNœud le concepteur !

Ton problème pourrait bien provenir de ton navigateur.

Essaye avec Firefox ou avec Brave, ils sont gratuits et probablement les deux les moins intrusifs.

Essaye aussi de purger les données de navigations de ton navigateur : cookies, historiques et cache. C'est violent mais très efficace avec beaucoup de problèmes courant.

Commence par utiliser un autre navigateur
avant d'utiliser la bombe à Tom Hic 😄

Cordialement

PhilDur

Re : impossible de changer de forfait ("indisponible")

Pedro_C — Mon, 27 Jun 2022 11:12:31 GMT

Bonjour @Christine-89,

Avez-vous réussi à changer votre offre Open.
Si ce n'est pas le cas, je vous propose que l'on regarde ensemble. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Re: impossible de changer de forfait ("indisponible")

Christine-89 — Wed, 29 Jun 2022 16:02:47 GMT

Bonjour!

Merci pour cette info et surtout pour cette belle citation de mon idole... même si je ne la partage pas !