sujet DISSOCIER PACK OPEN dans gerer mon offre Internet

DISSOCIER PACK OPEN

cam39 — Wed, 06 Jul 2022 09:50:58 GMT

Bonjour,

je souhaite changer de box pour passer a une box 4G. Pour l'instant je possède des u pack open et pour changer de box je pense devoir dissocier mon offre PACK OPEN. J'ai la possibilité de le faire en ligne mais arrivé à un certain stade le site bug et ne réagit plus. J'ai essayé plusieurs fois, depuis plusieurs ordi et téléphone et ça ne fonctionne jamais.

Quelqu'un peut m'aider?

Merci

Re : DISSOCIER PACK OPEN

Thomas_S — Wed, 06 Jul 2022 09:59:18 GMT

Bonjour @cam39,

Je suis navré que cela ne fonctionne pas depuis votre espace client.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas