https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Panne-internet-Livebox/m-p/2791356#M85073 <P>C’est scandaleux depuis 4 jours j’ai une panne internet dans ma Livebox parce que le placard a fibre de mon immeuble a était mis en bordel… Etant à la fois cliente sosh et orange, je contacte le 3900 je me fais rembarrer, impossible d’avoir un conseiller mais par contre quand c’est pour faire du démarchage ils sont les premiers a nous harceler d’appel.. et pour nous prélever aussi tout les mois la y a aucun problème non plus. Par contre des qu’on a le malheur d’avoir un problème on a aucune solution ni même aide.. je suis à deux doigts de changer d’opérateur ! Je n’ai jamais vu un service client aussi inexistant !&nbsp;<BR /><BR /></P> Mon, 11 Jul 2022 07:59:33 GMT Riri77000 2022-07-11T07:59:33Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Panne-internet-Livebox/m-p/2791356#M85073 <P>C’est scandaleux depuis 4 jours j’ai une panne internet dans ma Livebox parce que le placard a fibre de mon immeuble a était mis en bordel… Etant à la fois cliente sosh et orange, je contacte le 3900 je me fais rembarrer, impossible d’avoir un conseiller mais par contre quand c’est pour faire du démarchage ils sont les premiers a nous harceler d’appel.. et pour nous prélever aussi tout les mois la y a aucun problème non plus. Par contre des qu’on a le malheur d’avoir un problème on a aucune solution ni même aide.. je suis à deux doigts de changer d’opérateur ! Je n’ai jamais vu un service client aussi inexistant !&nbsp;<BR /><BR /></P> Mon, 11 Jul 2022 07:59:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Panne-internet-Livebox/m-p/2791356#M85073 Riri77000 2022-07-11T07:59:33Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Panne-internet-Livebox/m-p/2791435#M85074 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18891908">@Riri77000</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>l'internet est chez orange ou chez sosh ?</P> Mon, 11 Jul 2022 10:02:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Panne-internet-Livebox/m-p/2791435#M85074 melet39 2022-07-11T10:02:15Z