sujet Non éligible dans gerer mon offre Internet

Non éligible

Tkosergio — Thu, 04 Aug 2022 21:36:01 GMT

Bonjour, monsieur, madame,

Je cherche à souscrire à la fibre notamment cette offre https://boutique.orange.fr/internet/offres-adsl?msh-eligibility=true

Hors je suis inéligible à la fibre quelque soit l'opérateur.. Hors, j'ai vérifié sur le site de l'ARCEP qui ressence les adresses qui sont raccordées à la fibre et ma résidence apparait bien( Mon adresse ************** ) Il y a des personnes qui ont la fibre au numéro 1,2 ,4 ainsi de suite jusqu'à 12 ou plus qui sont déjà fibré mais rien encore au 4 donc inéligible.

Ci-joint le lien de l'ARCEP https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=1.406206&lat=43.621705&zoom=18&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2022T1

Pourriez-vous m'indiquer comment souscrire à cette offre.

Cordialement.

*******************
EDIT : @Tkosergio Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Non éligible

melet39 — Fri, 05 Aug 2022 04:53:44 GMT

Bonjour @Tkosergio

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-adresse
.
cdt

Re : Non éligible

Karim_Z — Fri, 05 Aug 2022 11:32:35 GMT

Bonjour @Tkosergio,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim