sujet Re: Résiliation dans gerer mon offre Internet

Résiliation

DavidF1 — Thu, 11 Aug 2022 14:20:58 GMT

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement internet chez Orange.

Je ne trouve pas dans mon "espace client" le lien dédié ?

Pouvez vous me l'indiquer si vous connaissez le "chemin" pour y accéder s'il vous plait ?

Merci, bonne journée.

David.

Re: Résiliation

fredolerouge — Thu, 11 Aug 2022 14:35:46 GMT

salut @DavidF1

ce n'est pas possible de le faire en ligne

tu dois contacter le 3900 et très logiquement dire "résiliation"

Re: Résiliation

melet39 — Thu, 11 Aug 2022 14:36:22 GMT

Bonjour @DavidF1

si tu n'y arrive pas clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

cdt

Re : Résiliation

Sylvie_F — Fri, 12 Aug 2022 06:59:50 GMT

Bonjour @DavidF1,

Avez-vous pu joindre un conseiller pour effectuer votre résiliation ? si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition pour vous aider.

Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @fredolerouge et @melet39.

Sylvie