sujet Découpler une offre open dans gerer mon offre Internet

Découpler une offre open

OUIOUI4 — Tue, 23 Aug 2022 09:30:25 GMT

Bjr , comment faire pour découpler une offre open , Merci !

Re: Découpler une offre open

melet39 — Tue, 23 Aug 2022 09:33:19 GMT

il faut dissocier ton offre

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Découpler une offre open

SimonP_ — Wed, 24 Aug 2022 13:41:04 GMT

Bonjour @OUIOUI4

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté :-).

Avez-vous pu contacter nos services pour votre demande ?

Sachez que vous pouvez également réaliser l'opération très simplement, directement dans votre espace client, rubrique changer d'offre, puis tout en bas "dissocier votre Open".

Je reste sinon disponible pour vous aider, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une belle journée,

Simon

Re: Découpler une offre open

OUIOUI4 — Sat, 03 Sep 2022 09:13:15 GMT

Merci de vos réponses .

Cordialement.

Re: Découpler une offre open

melet39 — Sat, 03 Sep 2022 09:20:04 GMT

Bonjour @OUIOUI4

as tu eu satisfaction ?

cdt