sujet Re : La fibre dans gerer mon offre Internet

La fibre

Derouet — Mon, 05 Sep 2022 08:08:13 GMT

Je suis éligible à la fibre mais c’est la quatrième fois que des techniciens viennent et ne peuvent pas l’installer

La première fois il n’y avait pas de poteaux qui arrivaient chez-moi

Les poteaux ont été mis mais maintenant il manque des boîtiers sur les poteaux

Cela fait trois fois de suite qu’ils viennent et constatent qu’il n’y a pas de boîtier

Ils me disent à chaque fois qu’ils vont faire remonter l’information mais rien ne bouge.

A chaque fois je bloque ma journée pour rien

Impossible de trouver quelqu’un qui me dise on va prendre le problème en charge

Combien de fois vont revenir pour rien

A suivre

Re: La fibre

melet39 — Mon, 05 Sep 2022 08:14:30 GMT

Bonjour @Derouet

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : La fibre

mouradS — Tue, 06 Sep 2022 09:56:09 GMT

Bonjour @Derouet,

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

MouradS