sujet Erreur dans adresse mail commande dans gerer mon offre Internet

Erreur dans adresse mail commande

Juju4513 — Wed, 07 Sep 2022 15:25:25 GMT

Bonjour,

j’ai passé commande ce jour pour une offre live box fibre et je me suis trompée dans l’adresse mail. Dans le coup, je n’ai pas pu recevoir tous les mails de confirmation, suivi … comment puis je solutionner ce problème. Sachant que je suis nouveau chez orange donc pas de compte client et je n’ai pas noté le numéro de commande. Merci pour votre aide.

Re: Erreur dans adresse mail commande

melet39 — Wed, 07 Sep 2022 15:37:52 GMT

Bonjour @Juju4513

essaie de voir avec le 3900

cdt

Re : Erreur dans adresse mail commande

FredGer — Fri, 09 Sep 2022 09:41:25 GMT

Bonjour @Juju4513,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred