sujet Re: Offre open diminué dans gerer mon offre Internet

Offre open diminué

ramses1979 — Mon, 19 Sep 2022 07:44:14 GMT

Bonjour,

Ayant une offre open 40go, nous avons voulu passer même offre en fibre mais cela n a pas pu être possible pour problème de boîtier telecom non trouvable. Du coup offre fibre résiliée et je me retrouve avec une offre open 10 go au lieu des 40 go que j avais pour le même prix car le pack open 40 go n existe plus.....?? Déçue.

Re: Offre open diminué

johann — Mon, 19 Sep 2022 11:00:10 GMT

Salut @ramses1979

Prend une fois contact avec le service réclamation il feront éventuellement

un geste .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708