sujet Offre open dans gerer mon offre Internet

Offre open

Celine542 — Tue, 27 Sep 2022 06:05:26 GMT

Bonjour

j'ai plusieurs contrats dans mon compte et je désirerais déplacer une offre open sur un autre forfait... c'est à dire que le contrat mobile ou il y a l'offre internet à la maison ne correspond plus à mon souhait et j'aimerais le basculer sur un contrat que je possède !
comment peut-on faire svp ?

Cordialement

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EDIT : @Celine542 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Offre open

fredolerouge — Tue, 27 Sep 2022 03:58:08 GMT

salut @Celine542

une offre open est une offre principale, tu ne peux pas la déplacer sur une autre offre

en revanche, tu peux voir avec le service commercial pour l'adapter à ton besoin

Re : Offre open

JulienB_ — Tue, 27 Sep 2022 17:27:13 GMT

Bonjour @Celine542,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me préciser votre demande et à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Julien