sujet Re : résiliation : frais dans gerer mon offre Internet

résiliation : frais

annia292 — Thu, 02 Oct 2014 17:52:37 GMT

Quels seront mes frais de résiliation ?

Comment les connaître, sachant que le lien me renvoie systématiquement sur une page introuvable.

merci de votre réponse

annia292 — Thu, 02 Oct 2014 19:25:59 GMT

Je suis chez orange depuis 09/2006.

Depuis février 2014 j'ai la livebox play.
Les frais de 50€ sont -ils comptés à partir de 2006 ou 2014 ?

Merci de votre aide

DanyAenmarre — Thu, 02 Oct 2014 21:07:14 GMT

Beaucoup de liens renvoient à des pages introuvables !! surtout ceux de réclamation . Est ce un hasard ? je ne crois pas . A suivre.............

DanyAenmarre — Thu, 02 Oct 2014 21:09:31 GMT

Pour les frais c'est en principe notifier sur votre contrat . Avec ou sans engagement ??

black-ice — Thu, 02 Oct 2014 21:46:46 GMT

bonjour,

les frais de resiliation de 50€ sont depuis 2014 et generalisés peut importe la formule choisie

cdt,

black-ice — Thu, 02 Oct 2014 21:51:56 GMT

@DanyAenmarre a écrit :
Pour les frais c'est en principe notifier sur votre contrat . Avec ou sans engagement ??

bonjour

voir cette page

Vous recevrez votre dernière facture* 15 jours après votre résiliation.

Elle comportera la régularisation :

De vos offres et options payées par avance, déduction faite des éventuelles consommations ou usages non compris.
Des frais techniques de fermeture des services Internet Haut Débit ou Très Haut Débit d'un montant de cinquante (50) Euros TTC.
Des frais de résiliation anticipée si vous étiez encore engagé sur votre offre.
cdt,

annia292 — Fri, 03 Oct 2014 05:11:55 GMT

Merci

c'est sans engagement

DanyAenmarre — Fri, 03 Oct 2014 08:04:50 GMT

Ils adorent faire les coups en douce chez orange ! ils changent les regles a leur convenance !!