sujet Re: facturation d'une box qui n'existe pas dans gerer mon offre Internet

facturation d'une box qui n'existe pas

ronron1 — Thu, 13 Oct 2022 08:58:32 GMT

De tout temps j'ai amené ma box de la résidence principale à la résidence secondaire pour les vacances.Je continuais à payer la location sur la résidence principale.Sans que l'on ait la politesse de me prévenir celà ne serait plus possible et depuis cet été on me facture la box sur ma résidence secondaire Et un comble on continue de le faire alors que la box est dans ma résidence principale et qu'il n'y en a pas dans ma résidence secondaire

Re: facturation d'une box qui n'existe pas

melet39 — Thu, 13 Oct 2022 09:04:22 GMT

@ronron1

actuellement tu paie 2 fois 3 euros de location une pour la résidence principale et une pour la secondaire ?

cdt

Re: facturation d'une box qui n'existe pas

bjf56fr — Thu, 13 Oct 2022 09:40:12 GMT

Bonjour @melet39 @ronron1

Pour orange la location d'une box est comprise dans l'abonnement

@ronron1 appelez le 3900 pour négocier la remise de 3 euros ou demandez une 2éme box