sujet Re : Second retrait orange dans gerer mon offre Internet

Second retrait orange

Desiredd — Mon, 17 Oct 2022 11:23:14 GMT

Mon compte a été retiré et orange me le demande ce lundi une seconde fois pouvez vous m'aider ??

Re: Second retrait orange

melet39 — Mon, 17 Oct 2022 11:25:28 GMT

@Desiredd

explique toi quel compte a été retiré

cdt

Re: Second retrait orange

Desireddd — Mon, 17 Oct 2022 11:32:06 GMT

Mon compte en banque n'affichent pas le retrait..(offre open) mé a été débité ( compte ds le négatif) et orange me le demande une seconde fois

Re: Second retrait orange

Desireddd — Mon, 17 Oct 2022 11:34:11 GMT

Et en comptant les retrait et achat jme rends compte qu'Orange me le prends une seconde fois..

Retrait orange une seconde fois

Desireddd — Mon, 17 Oct 2022 11:37:57 GMT

Mon offre a été retiré et orange me le demande une seconde fois..

J'ai une offre open..le prélèvement ce fé le 10 et mon compte bancaire et ds le négatif et en rencontrant tt j'arrive à une somme d'argent qui n'est plus égal à une retrait de l'offre ..mé a deux retrait

Re: Retrait orange une seconde fois

melet39 — Mon, 17 Oct 2022 11:46:31 GMT

re @Desireddd

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re: Retrait orange une seconde fois

Desireddd — Mon, 17 Oct 2022 11:51:56 GMT

Jvs remercie.

Re : Second retrait orange

Alexis_H — Mon, 17 Oct 2022 16:09:13 GMT

Bonjour @Desireddd

Avez-vous pu trouver une solution ?

Alexis