https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Faux-compte-rendu/m-p/2851596#M86660 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19189687">@Isa-G</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 31 Oct 2022 17:12:57 GMT melet39 2022-10-31T17:12:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Faux-compte-rendu/m-p/2851594#M86659 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>En raison d un problème de tv, l'intervention d un technicien était prévue ce jour entre 13h et 18h mais le technicien n est jamais venu. Pire, j ai reçu par mail son compte rendu d intervention, signé à ma place avec la mention "Covid".</P><P>En plus d avoir perdu une demie journée pour rien, je n ai aucune certitude que le problème a été réglé car la tv fonctionne par intermittence (ça fonctionne aujourd hui mais demain, ça reste à voir). Je ne paie pas les factures pour un service client non existant&nbsp;</P><P>Merci de bien vouloir me faire un retour</P> Mon, 31 Oct 2022 17:10:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Faux-compte-rendu/m-p/2851594#M86659 Isa-G 2022-10-31T17:10:16Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Faux-compte-rendu/m-p/2851596#M86660 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19189687">@Isa-G</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 31 Oct 2022 17:12:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Faux-compte-rendu/m-p/2851596#M86660 melet39 2022-10-31T17:12:57Z