sujet Re: Résiliation abonnement dans gerer mon offre Internet

Résiliation abonnement

Remi36800 — Mon, 21 Nov 2022 08:35:43 GMT

Bonjour,

Depuis peu normalement en deux clic je devrais pouvoir résilier mon offre, mais cela n'est pas le cas chez Orange. Normalement cela doit ce faire aussi sans frais car j'ai plus de 2 ans d abonnement chez vous. Alors merci de réaliser cela pour le 31/12/2022. Ou j en référence à ufc que choisir.

Re: Résiliation abonnement

melet39 — Mon, 21 Nov 2022 08:45:11 GMT

Bonjour @Remi36800

voir les 3 onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

Re : Résiliation abonnement

Caroline_S — Tue, 22 Nov 2022 08:04:16 GMT

Bonjour @Remi36800,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

Afin de faire le point sur votre résiliation, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

Caroline