sujet Re: visite de technicien orange sans rendez vous dans gerer mon offre Internet

visite de technicien orange sans rendez vous

polo313 — Wed, 30 Mar 2022 20:11:58 GMT

Bonjour,

j'ai reçu la visite sans RDV de techniciens orange pour inspecter l'installation et vérifier le travail du prestataire qui a connecté la fibre.

Avez vous eu ce genre de visite "surprise" ?

polo313

Re: visite de technicien orange sans rendez vous

melet39 — Thu, 31 Mar 2022 05:10:40 GMT

Bonjour @polo313

il n'y a pas de contrôle après l'installation sauf si un problème déclaré

cdt

Re: visite de technicien orange sans rendez vous

muguet531 — Mon, 19 Dec 2022 14:35:26 GMT

Bonjour

Il vient de m'arriver la même chose.

J'ai reçu la visite d'un monsieur, disant venir à propos de la "fibre plus", pour vérifier si mon installation était compatible.

Or, j'ai reçu un mail d'Orange, disant que mon installation était compatible. Il n'était pas question dans ce mail de la visite d'un technicien pour vérifier.

Bien sûr, je ne l'ai pas laissé entrer. Si c'était vraiment un technicien Orange, tant pis pour lui. Orange nous averti quand il nous envoie quelqu'un ? ou pas ?

Merci d'avance pour vos lumières

Muguet531

Re: visite de technicien orange sans rendez vous

melet39 — Mon, 19 Dec 2022 14:43:40 GMT

Bonjour @muguet531

si cela avait été vrais tu aurais reçu un mail ou un sms

cdt

Re: visite de technicien orange sans rendez vous

muguet531 — Mon, 19 Dec 2022 15:56:40 GMT

Bonjour @melet39

Merci, c'est bien ce que je pensais.

Cdt

Muguet531