sujet Re: Retour ancienne box dans gerer mon offre Internet

Retour ancienne box

Yo2906 — Thu, 05 Jan 2023 21:05:48 GMT

Je viens de passer à la fibre. Je n ai pas reçu d informations pour le retour de l ancienne box. Cela fait 1 mois

Re: Retour ancienne box

black-ice — Thu, 05 Jan 2023 22:29:57 GMT

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

seul un webconseiller de passage apercevant ton message peut te faire parvenir un bon de restitution

toutefois si tu es sur la LiveBox 4/5/6 le changement ne sera pas nécessaire a mon avis

cdt

Re: Retour ancienne box

Yo2906 — Fri, 06 Jan 2023 05:17:39 GMT

Bonjour

Oups désolé

. Merci pour l info

Re: Retour ancienne box

Moderateur_p2 — Fri, 06 Jan 2023 08:26:04 GMT

Bonjour @Yo2906 ,

Je suis ravi de vous proposer mes services concernant le retour de vos équipements.

Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, merci de me communiquer depuis le lien ci-joint en message privé, vos : nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe lié à votre offre internet, le type de Livebox concernée à nous retourner ainsi que votre adresse mail s'il vous plaît.

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80

Dans l'attente de vous lire,

Passez une excellente journée,

Alex