sujet Re: Rendez vous technicien non venu dans gerer mon offre Internet

Rendez vous technicien non venu

Eve852 — Mon, 16 Jan 2023 14:00:34 GMT

Bonjour

Un sms m a été envoyé pour un rdv aujourd'hui entre 8h et 14h . toujours personne a 15hs aucune nouvelle.je suis debout depuis 8h et je suis insomniaque. Me tenir au courant c'est pour installer la fibre chez moi ça je viens d'emménager

Re: Rendez vous technicien non venu

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 14:04:08 GMT

Bonjour @Eve852

le technicien peut encore venir sinon prends contact avec le service client pour en savoir plus

cdt

Re: Rendez vous technicien non venu

Eve852 — Mon, 16 Jan 2023 14:14:52 GMT

Merci le souci c'est qu'ils me demandent les 10 chiffres de la ligne que je connais pas et après ils raccroche

Re: Rendez vous technicien non venu

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 15:16:53 GMT

re @Eve852

tu dis réclamation

Re: Rendez vous technicien non venu

Eve852 — Mon, 16 Jan 2023 15:39:59 GMT

J'ai réussi à trouver la ligne.reclamation par téléphone.reponse sous 72hs.merci

Re: Rendez vous technicien non venu

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 15:58:09 GMT

re @Eve852

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: Rendez vous technicien non venu

Eve852 — Mon, 16 Jan 2023 18:30:04 GMT

Merci à toi pas de soucis.b soirée

Re: Rendez vous technicien non venu

Eve852 — Wed, 18 Jan 2023 08:54:47 GMT

Bonjour il. Vient ce matin alors que c'était cet après midi il vient de m'appeler.

Re: Rendez vous technicien non venu

melet39 — Wed, 18 Jan 2023 09:00:05 GMT

Bonjour @Eve852

merci du suivi,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée

Re: Rendez vous technicien non venu

Eve852 — Wed, 18 Jan 2023 09:18:17 GMT

Bonne journée