sujet Re: Dissocier pack open dans gerer mon offre Internet

Dissocier pack open

eko78 — Sun, 05 Feb 2023 12:51:25 GMT

Bonjour,

Je souhaite dissocier mon pack open. Existe t-il un moyen de le faire via le site ?

Merci.

Bien à vous.

Re: Dissocier pack open

melet39 — Sun, 05 Feb 2023 12:54:32 GMT

Bonjour @eko78

non

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

Re: Dissocier pack open

johann — Sun, 05 Feb 2023 15:48:04 GMT

Salut @eko78

Si tu veux dissocier la partie mobile ceci est possible via

ton espace client .

Re : Dissocier pack open

Pedro_C — Fri, 10 Feb 2023 13:18:48 GMT

Bonjour @eko78,

Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Avez-vous réussi à dissocier votre pack Open depuis votre message ?
Sachez qu'il est possible de le faire depuis votre espace client dans la rubrique "Offre et options" -> "Dissocier votre pack Open".

Pédro