sujet Re: Pas activation dans gerer mon offre Internet

Pas activation

Moommoow — Thu, 20 Apr 2023 12:18:00 GMT

Bonjour,

Cela fait une semaine que ma ligne doit être activé. On me dit tout le temps ça sera bon dans 24h à 48h. Au final pas d’activation ni rien. On m’a aussi dit que je devais avoir l’activation aujourd’hui et toujours rien. Certe j’ai eu 200 go en plus pour le partage de connexion mais la connexion n’est pas bonne

Re: Pas activation

melet39 — Thu, 20 Apr 2023 12:30:33 GMT

Bonjour @Moommoow

insiste au 3900

cdt

Re: Pas activation

Moommoow — Thu, 20 Apr 2023 12:42:47 GMT

Je fais que ça mais à force c’est démotivant

Re: Pas activation

melet39 — Thu, 20 Apr 2023 13:03:52 GMT

re @Moommoow

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re: Pas activation

Moommoow — Thu, 20 Apr 2023 13:20:04 GMT

Oui

Re: Pas activation

Cecile_M — Mon, 24 Apr 2023 06:46:47 GMT

Bonjour @Moommoow,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Cécile