sujet Go Internet avec smartphone dans gerer mon offre Internet

Go Internet avec smartphone

Mistic1 — Sat, 29 Apr 2023 10:17:12 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait Open Up 140 Go 5G Fibre pour ma maison principale : 140 Go d'internet mobile en France et 80 Go d'internet mobile depuis la zone Europe.

Pour ma résidence secondaire, je me sers de mon smartphone pour avoir Internet.

Je regarde régulièrement Netflix, Prime video et my Canal, et je consomme donc beaucoup de Go.

Par contre, je n'utilise jamais les 80 Go d'Internet mobile zone Europe.

Ma question est la suivante : quand j'aurai utilisé les 140 Go d'Internet mobile en France, puis-je utiliser les 80 Go "Europe" en France ? Ou vais-je devoir recharger des Go pour utilisation en France ?

Merci pour vos réponses

Re: Go Internet avec smartphone

johann — Sat, 29 Apr 2023 10:34:17 GMT

Salut @Mistic1

Les 140 Go incluent les 80 Go utilisables en zone Europe .

Re: Go Internet avec smartphone

Daniel35 — Sat, 29 Apr 2023 15:32:35 GMT

Bonjour @johann @Mistic1

@johann a écrit :
Les 140 Go incluent les 80 Go utilisables en zone Europe .

Les infos sur la page Orange sur le Roaming sont plus qu'ambiguës:

"Le forfait 140Go 5G bénéficie de 140Go d’internet mobile en France et 80Go d’internet mobile depuis la zone Europe."...

Le texte au dessus dit le contraire:

"Si par exemple votre forfait inclut 2h d'appels et que vous consommez 30 mn en Espagne, il vous reste 1h30 à votre retour en France. Le même principe s'applique aux usages voix, SMS, MMS et internet inclus dans votre offre et options."

...

J'ai passé 3 semaines l'an dernier en zone UE, et à vrai dire pas trop fait attention au suivi conso respectif UE et France, car je n'avais pas atteint les limites quota.

ambiguïté aussi sur l'Europe : il s'agit en fait de la zone UE (y compris chez les brexiters on se demande bien pourquoi). La zone UE ce n'est pas toute l'Europe.

@Mistic1 De toutes façons en France la limite est 140 Go. Quand tu auras atteint ton quota de 140 Go (entre 150 et 200 heures tout de même de vidéos suivant HD ou pas), si ta résidence secondaire est en zone frontalière, et si par chance c'est 140 et (+) 80 Go, alors attrape une antenne "d'à côté" en itinérance.!.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Go Internet avec smartphone

Firli-1 — Sat, 29 Apr 2023 16:09:06 GMT

Bonjour @Mistic1

@Daniel35 @johann

Perso je me méfie avec ce genre de chose et préfère lire entre les lignes .

Re : Go Internet avec smartphone

LindaP_ — Tue, 02 May 2023 12:37:33 GMT

Bonjour @Mistic1,

Je suis ravie de pouvoir vous proposer mon aide aujourd'hui.
Pour répondre à votre interrogation, les 80 Go ne servent qu'en Europe .

Souhaitez vous que l'on regarde une autre offre plus adaptée à votre usage quand vous êtes dans votre résidence secondaire?

Pour cela j'aurai besoin de vos coordonnées via ce lien s'il vous plait.

Linda