sujet Re: Différer mon abonnement dans gerer mon offre Internet

Différer mon abonnement

poum2 — Thu, 04 May 2023 08:26:09 GMT

Bonjour,

Je quitte mon appartement durant 4 mois, je souhaite savoir s'il est possible d'arrêter transitoirement mon abonnement et de le réactiver à mon retour.

Merci d'avance,

Re: Différer mon abonnement

melet39 — Thu, 04 May 2023 08:28:02 GMT

Bonjour @poum2

ce n'est pas possible de suspendre un contrat internet

cdt

Re : Différer mon abonnement

ManonB_ — Fri, 05 May 2023 07:17:59 GMT

Bonjour @poum2,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @melet39 pour son intervention.

Je comprends votre interrogations et vous confirme qu'il n'est pas possible d'arrêter provisoirement votre abonnement.

Toutefois, si vous le souhaitez, je vous propose de faire un point sur votre dossier.

Je vous invite à me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Dans l'attente de vous lire.

Manon