https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-sal%C3%A9e/m-p/2948988#M88778 <P>Bonsoir,</P><P>Pdt mes congés en Écosse, j ai utilisé mon&nbsp; internet sur mon forfait sosh ( 15 euros) resultat dépassement du forfait internet avec une facture qui dépasse les 60 euros. Cela est il déjà arrivé à quelqu' un de la communauté ? Ai je une possibilité de recours ?</P><P>Merci de vos réponses.</P><P>Annadiva</P><P>&nbsp;</P> Wed, 10 May 2023 19:27:47 GMT AnnaDiva 2023-05-10T19:27:47Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-sal%C3%A9e/m-p/2948988#M88778 <P>Bonsoir,</P><P>Pdt mes congés en Écosse, j ai utilisé mon&nbsp; internet sur mon forfait sosh ( 15 euros) resultat dépassement du forfait internet avec une facture qui dépasse les 60 euros. Cela est il déjà arrivé à quelqu' un de la communauté ? Ai je une possibilité de recours ?</P><P>Merci de vos réponses.</P><P>Annadiva</P><P>&nbsp;</P> Wed, 10 May 2023 19:27:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-sal%C3%A9e/m-p/2948988#M88778 AnnaDiva 2023-05-10T19:27:47Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-sal%C3%A9e/m-p/2949015#M88779 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12554622">@AnnaDiva</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Bizarre.</P><P>L'Ecosse bénéficie du roaming zone UE malgré qu'ils aient filé à l'anglaise avec le brexit avec leurs voisins du sud / Royaume Uni.</P><P>&nbsp;</P><P>Si hors forfait:</P><P>- soit ton contrat mobile datas n'avaient les datas "Europe/Zone UE" ad hoc, vérifie dans ton contrat. Ou tu as dépassé ton quota zone UE.</P><P>- soit tu avais pris un pass qui n'a pas été activé, ou pas au jour ad hoc.</P><P>&nbsp;</P><P>Si tu as bien des datas suffisants et pas débordé: service client Orange 3900</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement<BR />Daniel35<BR />.</P> Thu, 11 May 2023 08:16:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-sal%C3%A9e/m-p/2949015#M88779 Daniel35 2023-05-11T08:16:38Z