sujet Re: Résiliation par erreur effectuée d’Orange dans gerer mon offre Internet

Résiliation par erreur effectuée d’Orange

Miloz31000 — Tue, 16 May 2023 20:35:19 GMT

Bonjour,

ayant déménagé en fevrier 2023 j’ai opté pour l’offre fibre de chez orange mais je découvre que je n’ai plus accès a internet car mon contrat à été résilié SANS l’avoir demandé, est-ce une erreur d’orange ??? le chatbot ne m’aide pas du tout, et je travail de chez moi donc j’en ai fortement besoin pour la première heure de la journée,

pouvez vous m’aider svp ?????

cordialement

Re: Résiliation par erreur effectuée d’Orange

melet39 — Wed, 17 May 2023 04:57:36 GMT

Bonjour @Miloz31000

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Résiliation par erreur effectuée d’Orange

Laura_M — Wed, 17 May 2023 08:21:02 GMT

Bonjour @Miloz31000

Je vous propose mon aide.
Pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne concernée en message privé :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura