https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2973985#M89378 <P>Bonjour,</P><P>Ma demande de résiliation d'internet est effective depuis le lundi 26 juin mais je n'ai reçu à ce jour aucun mail concernant la restitution des appareils. Combien de temps faut-il attendre ?</P><P>Merci</P><P>Cdlt</P> Fri, 30 Jun 2023 11:44:37 GMT Philbec 2023-06-30T11:44:37Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2973985#M89378 <P>Bonjour,</P><P>Ma demande de résiliation d'internet est effective depuis le lundi 26 juin mais je n'ai reçu à ce jour aucun mail concernant la restitution des appareils. Combien de temps faut-il attendre ?</P><P>Merci</P><P>Cdlt</P> Fri, 30 Jun 2023 11:44:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2973985#M89378 Philbec 2023-06-30T11:44:37Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2973993#M89379 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7313151">@Philbec</a>,<BR /><BR />J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.</P> <P>Après une résiliation, il faut compter 10 jours pour recevoir le mail de restitution du matériel.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à patienter jusqu'au 6 juillet😀</P> <P>N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.</P> <P><BR /></P> <P>D'ici là, je vous souhaite une belle journée.</P> <P><BR /></P> <P>Eugénie</P> <P><BR /></P> Fri, 30 Jun 2023 12:00:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2973993#M89379 Eugénie_M 2023-06-30T12:00:53Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2974306#M89380 <P>Bonjour,</P><P>Merci pour votre réponse.</P><P>Pouvez-vous me confirmer que j'ai bien 30 jours de délais pour renvoyer l'ensemble car je suis absent jusqu'au 20 juillet ?</P><P>Bonne journée</P><P>Cdlt</P> Sat, 01 Jul 2023 07:27:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2974306#M89380 Philbec 2023-07-01T07:27:17Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2974375#M89381 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7313151">@Philbec</a>,<BR /><BR />Je vous en prie.</P> <P>Je vous confirme que vous avez&nbsp;maximum 30 jours à compter de l'émission du mail ou du courrier de modalités de restitution pour rendre vos équipements.&nbsp;<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Vous pouvez profiter de&nbsp;vos vacances en toute tranquillité😎</P> <P><BR /></P> <P>J'espère avoir répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos échanges sur le forum.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous envoie un message en privé et reste disponible si besoin.</P> <P><BR /></P> <P>Eugénie<BR /></P> <P><BR /></P> <P><BR /></P> Sat, 01 Jul 2023 09:56:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2974375#M89381 Eugénie_M 2023-07-01T09:56:24Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2974582#M89390 <P>Merci beaucoup</P> Sun, 02 Jul 2023 06:25:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Renvoi-mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-R%C3%A9siliation/m-p/2974582#M89390 Philbec 2023-07-02T06:25:39Z