sujet Re : REMBOURSEMENT DEUX CAUTIONS DES DEUX DECODEURS SUITE RESILIATION INTERNET TV dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/REMBOURSEMENT-DEUX-CAUTIONS-DES-DEUX-DECODEURS-SUITE-RESILIATION/m-p/388305#M8952 <P>Bonjour mj1943,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous m'indiquer en<STRONG> Message Privé </STRONG>: votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone (rattaché à ce décodeur), de compte client et du bon de restitution...etc.</P><P>Quelle était votre dernière offre ? Si Open, le remboursement a dû être fait lors de votre migration vers Open.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P><BR /></P> Wed, 15 Oct 2014 09:26:38 GMT Monique 2014-10-15T09:26:38Z REMBOURSEMENT DEUX CAUTIONS DES DEUX DECODEURS SUITE RESILIATION INTERNET TV https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/REMBOURSEMENT-DEUX-CAUTIONS-DES-DEUX-DECODEURS-SUITE-RESILIATION/m-p/386725#M8914 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Suite résiliation 23 avril 2014, j'ai rendu les deux décodeurs pour lesquels j'étais abonnée, avec deux cautions chacune de 49€. D'habitude le remboursement était automatique quand je changeais de matériels, là rien du tout.</P><P>Malgré mes lettres envoyées à votre service de Bordeaux en courrier suivi.</P><P>J'ai rendu tout le matériel à votre point relais.</P><P>&nbsp;</P><P>IDENTIFIANT : mj1943, vous avez mon email, et mon téléphone portable que j'ai gardé chez vous</P><P>&nbsp;</P><P>salutations</P><P>mj1943</P> Tue, 14 Oct 2014 07:13:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/REMBOURSEMENT-DEUX-CAUTIONS-DES-DEUX-DECODEURS-SUITE-RESILIATION/m-p/386725#M8914 mj1943 2014-10-14T07:13:50Z Re : REMBOURSEMENT DEUX CAUTIONS DES DEUX DECODEURS SUITE RESILIATION INTERNET TV https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/REMBOURSEMENT-DEUX-CAUTIONS-DES-DEUX-DECODEURS-SUITE-RESILIATION/m-p/388305#M8952 <P>Bonjour mj1943,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous m'indiquer en<STRONG> Message Privé </STRONG>: votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone (rattaché à ce décodeur), de compte client et du bon de restitution...etc.</P><P>Quelle était votre dernière offre ? Si Open, le remboursement a dû être fait lors de votre migration vers Open.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P><BR /></P> Wed, 15 Oct 2014 09:26:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/REMBOURSEMENT-DEUX-CAUTIONS-DES-DEUX-DECODEURS-SUITE-RESILIATION/m-p/388305#M8952 Monique 2014-10-15T09:26:38Z