sujet double facturation location livebox dans gerer mon offre Internet

double facturation location livebox

Alice87 — Wed, 19 Jul 2023 09:17:27 GMT

Bonjour

Depuis mars et malgré mes appels et la mise au point au téléphone avec un conseiller je me fais prélever deux fois la location d'une livr box play que je ne possède pas.

Re: double facturation location livebox

Ibtisseme_B — Wed, 19 Jul 2023 09:18:29 GMT

Bonjour @Alice87

Afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos membres ou de nos webconseillers, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Bonne journée
Ibtissème

Re: double facturation location livebox

Charline_M — Thu, 20 Jul 2023 10:41:46 GMT

Bonjour @Alice87 ,

Je remercie @Ibtisseme_B d'avoir partagé la demande de la cliente.

Afin de vous apporter mon aide pour votre double facturation de la Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Charline