sujet résiliation dans gerer mon offre Internet

résiliation

nono552 — Sun, 10 Sep 2023 09:49:40 GMT

Bonjour,je viens de résilier mon contrat open fibre orange et je suis chez un autre fournisseur depuis vendredi 8 septembre,j'ai reçu le bon de retour des différents appareils mais j'ai reçu également un autre contrat la livebox essentiel fibre.Cela n'a ni queue ni tête puisque je vais rendre ma livebox après résiliation.Que dois-je faire ?Ne pas tenir compte de cette offre ou appeler orange?Merci de vos réponses

Re: résiliation

melet39 — Sun, 10 Sep 2023 09:52:30 GMT

Bonjour @nono552

c'est la procédure normale pour un contrat open,maintenant il faut résilier ton contrat internet

cdt

Re: résiliation

nono552 — Sun, 10 Sep 2023 11:16:10 GMT

Il est résilié puisque j'ai résilié l'offre open donc mobile plus internet d'ailleurs j'ai une demande de résiliation en cours mais comme je n'ai rien demandé je ne vois pas pourquoi on m'impose une nouvelle offre internet puisque avec l'offre open on est pas engagé

Re: résiliation

melet39 — Sun, 10 Sep 2023 11:24:01 GMT

re @nono552

demain prends contact avec le 3900

cdt