sujet Changer d'offre dans gerer mon offre Internet

Changer d'offre

jalles — Thu, 05 Oct 2023 19:19:52 GMT

Bonjour,
Je souhaiterais, modifier mon offre internet et mobile .

Actuellement je possède une offre open avec un mobile et une autre offre mobile Sosh
Je souhaiterais rattacher les 2 mobiles sur l'offre open avec
10 Go de forfait mensuel d'internet pour chaque mobile ,
Quel serait l'offre correspondante a ma demande.,car je n'ai pas trouvé en ligne .
Cordialement .

Re: Changer d'offre

johann — Fri, 06 Oct 2023 05:39:46 GMT

Salut @jalles

L'offre 10 Go existe pas ou plus chez orange, tu as le choix entre 100 Mo qui est pas

grand chose ou 20 Go / 100 Go ou 120 Go

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client

une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Changer d'offre

babe — Fri, 06 Oct 2023 05:51:55 GMT

bonjour @jalles

je confirme les dires de @johann

si tu appelle 3900 le conseiller ayant accès à ton dossier perso pourra rattacher les 2 offres mobiles à ton contrat open

( je l'ai déjà fait en transformant l'offre sosh en offre orange ; ainsi tout est regroupé et le SAV d'orange c'est quand même autre chose que sosh

bonne journée

Re: Changer d'offre

jalles — Fri, 06 Oct 2023 06:06:49 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup pour les infos

Bien cordialement

Jalles

Re: Changer d'offre

babe — Fri, 06 Oct 2023 06:09:39 GMT

mais de rien @jalles

bonne journée

Cordialement

Re: Changer d'offre

jalles — Fri, 06 Oct 2023 06:10:41 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse rapide

Bonne journée à vous

Jalles