sujet Résiliation box dans gerer mon offre Internet

Résiliation box

Sabyvon-56 — Mon, 20 Nov 2023 19:18:23 GMT

Bonjour,

J ai acheté la box orange que je viens de recevoir. Elle n est pas installée. Ma ligne avec mon ancien opérateur est elle toujours active en attendant le branchement ou la résiliation est elle réalisée ?

Merci

Re: Résiliation box

melet39 — Mon, 20 Nov 2023 19:24:16 GMT

Bonjpour @Sabyvon-56

si tu as demandé la portabilité elle sera résiliée à l'activation de tes services orange

cdt

Re : Résiliation box

Patricia_P — Tue, 21 Nov 2023 18:12:47 GMT

Bonjour @Sabyvon-56,

Je vous remercie de votre confiance. En effet, comme le précise @melet39, si vous n'avez pas choisi la portabilité du numéro fixe, vous devrez résilier votre abonnement internet à la mise en service de votre Livebox Orange.

Ai-je répondu à votre demande ?
Patricia