https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-r%C3%A9siliation/m-p/395191#M9114 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié mon offre ol y a plus de 2 mois et je n'ai jamais reçu ma facture de résiliation. J'en ai besoin.</P><P>J'ai pourtant appelé ORANGE plusieurs fois.</P><P>La dernière fois on m'a dit que ce serait fait fin sept mais rien.</P><P>TOus les services se renvoient la balle.</P><P>De mon nouveau portable pro qui n'est pas orange, je ne peux pas appeler le 700 et je n'ai pas de ligne fixe pour appeler le 3970.</P><P>Par mail on me dit d'appeler ces numéros.</P><P>Le lien pour voir les anciennes factures ne fonctionnent pas pour moi.</P><P>DONC svp help. <SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG>Serait ce possible à un conseiller orange de m'envoyer cette facture par mail ?!</STRONG></SPAN></P><P>C'est lassant de devoir faire toutes ces démarches qui n'aboutissent pas (pour me prélever 2 fois en septembre pas de souci en revanche !)</P><P>Merci !</P><P>Ana</P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 Oct 2014 14:31:56 GMT Ana79 2014-10-21T14:31:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-r%C3%A9siliation/m-p/395191#M9114 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié mon offre ol y a plus de 2 mois et je n'ai jamais reçu ma facture de résiliation. J'en ai besoin.</P><P>J'ai pourtant appelé ORANGE plusieurs fois.</P><P>La dernière fois on m'a dit que ce serait fait fin sept mais rien.</P><P>TOus les services se renvoient la balle.</P><P>De mon nouveau portable pro qui n'est pas orange, je ne peux pas appeler le 700 et je n'ai pas de ligne fixe pour appeler le 3970.</P><P>Par mail on me dit d'appeler ces numéros.</P><P>Le lien pour voir les anciennes factures ne fonctionnent pas pour moi.</P><P>DONC svp help. <SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG>Serait ce possible à un conseiller orange de m'envoyer cette facture par mail ?!</STRONG></SPAN></P><P>C'est lassant de devoir faire toutes ces démarches qui n'aboutissent pas (pour me prélever 2 fois en septembre pas de souci en revanche !)</P><P>Merci !</P><P>Ana</P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 Oct 2014 14:31:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-r%C3%A9siliation/m-p/395191#M9114 Ana79 2014-10-21T14:31:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-r%C3%A9siliation/m-p/398165#M9176 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3648401">@Ana79</a> ,<BR /><BR />Je souhaite vous apporter mon aide.<BR />Pour vous fournir votre facture, je vous invite à me communiquer par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3536065" target="_blank">message privé</A> :</P><UL><LI>Vos nom et prénom,</LI><LI>Votre numéro de mobile,</LI><LI>Votre ancien numéro client,</LI><LI>Votre adresse postale,.</LI></UL><P>Merci et bon après-midi,<BR />Adam_S</P><P><BR /></P> Thu, 23 Oct 2014 12:44:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-r%C3%A9siliation/m-p/398165#M9176 Adam_S 2014-10-23T12:44:25Z