sujet Cmt modifier un abonnement dans gerer mon offre Internet

Cmt modifier un abonnement

PauDchn — Sun, 24 Mar 2024 08:24:55 GMT

J'ai l'abonnement TV+Internet.

Je n'utilise jamais la télé. Est-ce possible de modifier mon abonnement ? Cmt faire ? Est-ce faisable de n'avoir qu'un abonnement internet ? À combien ?

Re: Cmt modifier un abonnement

jyjo29 — Sun, 24 Mar 2024 08:40:29 GMT

Bonjour @PauDchn

Migrer chez Sosh où la télé est en option.

Chez Orange c'est compris et le fait de la supprimer ne changera rien à votre facture.

Re : Cmt modifier un abonnement

Marine_V — Thu, 28 Mar 2024 14:45:14 GMT

Bonjour @PauDchn,

Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.😊

Sachez que la TV d'Orange 📺 est incluse dans nos offres Orange.

Vous pouvez désactiver cette option directement depuis votre "Espace Client" ou avec moi depuis cet échange.

Cependant, votre tarification de votre abonnement restera la même puisqu'il ne s'agit pas d'une option souscrite mais d'une option incluse.

Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝(nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine🌵