sujet Re: Cession ligne internet dans gerer mon offre Internet

Cession ligne internet

Didi95 — Fri, 19 Apr 2024 22:55:57 GMT

Bonjour,

Que faire quand le titulaire d'une ligne internet ne fait pas la démarche d'une cession alors qu' il ne réside plus à cette adresse depuis plusieurs années ?

Le document de cession a bien été signé mais cela ne suffit pas pour Orange et le titulaire ne fait pas la démarche en ligne sur son compte client. De plus, la facture est toujours à son nom mais je paye et je suis l'utilisateur.

Re: Cession ligne internet

jyjo29 — Sat, 20 Apr 2024 06:02:23 GMT

Bonjour @Didi95

Problème qui dépasse notre aide.

Re: Cession ligne internet

pnvb4 — Sat, 20 Apr 2024 14:44:40 GMT

Bonjour @Didi95

C'est étrange comme situation, la solution c'est de ne plus régler les factures, le contrat sera résilié

et vous en souscrivez un nouveau.

( c'est une suggestion)

Re: Cession ligne internet

jyjo29 — Sat, 20 Apr 2024 14:52:52 GMT

@pnvb4

" c'est de ne plus régler les factures,"

Soucis en perspective .......................

Re: Cession ligne internet

pnvb4 — Sat, 20 Apr 2024 15:02:46 GMT

@jyjo29

Soucis pour le titulaire oui .......................