https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127097#M93272 <P>Bonjour, je suis cliente chez orange depuis de nombreuses années, avec deux abonnements maintenant distincts, fibre et mobile. Concernant l'abonnement fibre, je suis abonnée au forfait à 42.99€, mais je viens de voir que maintenant un abonnement seulement à la fibre sans tv existait, à 19.99 je crois. Or quand j'essaie de changer, on ne me propose sur l'appli qu"un abonnement plus cher à une cinquantaine d'euros..Est-ce que ce nouvel abonnement sans tv ne peut pas être souscrit par les clients actuels d'orange, en remplacement du leur ?</P><P>merci d'avance de vos réponses</P><P>&nbsp;</P> Tue, 30 Apr 2024 13:02:46 GMT ANNESO235 2024-04-30T13:02:46Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127097#M93272 <P>Bonjour, je suis cliente chez orange depuis de nombreuses années, avec deux abonnements maintenant distincts, fibre et mobile. Concernant l'abonnement fibre, je suis abonnée au forfait à 42.99€, mais je viens de voir que maintenant un abonnement seulement à la fibre sans tv existait, à 19.99 je crois. Or quand j'essaie de changer, on ne me propose sur l'appli qu"un abonnement plus cher à une cinquantaine d'euros..Est-ce que ce nouvel abonnement sans tv ne peut pas être souscrit par les clients actuels d'orange, en remplacement du leur ?</P><P>merci d'avance de vos réponses</P><P>&nbsp;</P> Tue, 30 Apr 2024 13:02:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127097#M93272 ANNESO235 2024-04-30T13:02:46Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127137#M93273 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13876785">@ANNESO235</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il me semble qu'il faille résilier puis souscrire..et vous ne serez pas considérée comme nouvelle cliente.</P> <P>Si un webconseiller peur apporter des éclaircissements.</P> Tue, 30 Apr 2024 13:38:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127137#M93273 jyjo29 2024-04-30T13:38:27Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127832#M93292 <P>merci pour cette info, je vais creuser ça <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Thu, 02 May 2024 11:58:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/S%C3%A9rie-Sp%C3%A9ciale-Just-Livebox-Fibre/m-p/3127832#M93292 ANNESO235 2024-05-02T11:58:03Z