sujet Re : Rejet prélèvement dans gerer mon offre Internet

Rejet prélèvement

Audrey12390 — Thu, 16 May 2024 07:53:20 GMT

Bonjour,

Mon prélèvement à été rejeté par ma Banque mais orange de son côté me dit être à jour. Je voulais regulariser par carte dès à présent car après je ne pourrais plus.... Mais n'ayant aucun pb de leur côté c'est impossible. Je vais donc payer x 2 en juin ?

Re: Rejet prélèvement

jyjo29 — Thu, 16 May 2024 08:32:33 GMT

Bonjour @Audrey12390

Le plus simple serait de voir avec le 3900 où vous en êtes réellement.

Re : Rejet prélèvement

Ludivine_L — Thu, 16 May 2024 12:53:44 GMT

Bonjour @Audrey12390,

Je vous propose mon aide avec plaisir, rassurez-vous 🤗 .

Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de la ligne concernée par votre demande de paiement je vous prie ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞 .

Ludivine 🌺