sujet supprimer le prelevement sur mon compte dans gerer mon offre Internet

supprimer le prelevement sur mon compte

malaga — Fri, 31 Oct 2014 18:06:24 GMT

Impoosible de supprimer le prelevement de mes factures via mon compte ! Orange nous obligerait il a le maintenir malgré les factures erronées et gonflée s qui me sont envoyées ?????

Re : supprimer le prelevement sur mon compte

johann — Fri, 31 Oct 2014 18:18:29 GMT

Salut/Bonjour/Bonsoir

Tu veux changer le mode de paiement,

ou tu veux qu'orange ne prélève plus rien,

Au cas que, tu demandes à ton banquier, qu'il bloque les prélèvements

Mais la tu risques, qu'ils te couperont la ligne.

Re : supprimer le prelevement sur mon compte

lagen — Fri, 31 Oct 2014 18:18:38 GMT

Bonjour malaga,

Si vous voulez supprimez le prélèvement, voyez avec votre banque.

Mais attention, ce n'est pas la solution, car vous risquez très vite la coupure du service.

Appelez le service client dans un premier temps, et soyez clair..
Orange comme les autres FAI, ne sont pas des voleurs .
Il peut y avoir des erreurs ( rarement), des malentendus ( souvent ), et les choses doivent se régler.

@johann c'est l'heuredu marchand de sable

Re : supprimer le prelevement sur mon compte

malaga — Fri, 31 Oct 2014 18:28:58 GMT

Je souhaite supprimer le prélèvement car la première facture (non prélevée ) est erronée de plus de 100 euros. Je souhaite payr ce que je dois et ne pas etre une marionnette dont les réclamations sont pas ou très mal prise en compte. Je ne parle pas de vol mais de grande incompétence.

Re : supprimer le prelevement sur mon compte

malaga — Fri, 31 Oct 2014 18:31:12 GMT

Et avant d écrire de belles phrases de généralité, repondez correctement aux réclamation x clients, ceux ci ne sont pas xes menteurs. Je n ai jamais ete volé par un autre fai. Que faites vous de la déontologie ?

Re : supprimer le prelevement sur mon compte

Calvino — Sat, 01 Nov 2014 07:09:27 GMT

Bonjour ,

@malaga , toi-aussi , tu fais de belles phrases avec des généralités :je pense que tu n'as pas compris que , sur ce forum , tu t'adresses à des clients comme toi !