sujet Re : cession de contrat non abouti dans gerer mon offre Internet

cession de contrat non abouti

saphir59 — Fri, 16 Aug 2024 19:48:16 GMT

Bonjour, suite au décès de mon père, j'ai fait la cession de contrat la ligne fixe (sans internet) au nom de ma mère. Depuis, la ligne est coupée, et après plusieurs appels chez orange, ils m'ont dit que j'avais résilier le contrat hors c'est faux. Suite à cela j'ai exigé de remettre le numéro de ligne à ma mère car elle est en hospitalisation à domicile mais ils nous font tourner en bourrique !! Comment faire pour que notre demande soit entendue ?

Re : cession de contrat non abouti

Sylvie_F — Mon, 19 Aug 2024 12:27:37 GMT

Bonjour @saphir59,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer les coordonnées de votre maman (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sylvie