sujet Re: Sms frauduleux Allopass 84071 dans gerer mon offre Internet

Re: Sms frauduleux Allopass 84071

Maifa — Mon, 09 Sep 2024 20:26:02 GMT

@Viviponto a écrit :
J'ai été prélevé sur ma facture orange de deux sms pour un montant de 4,50 x2 , alors que je n'ai pas fais de sms et ne connais pas allopass.
je me suis faite piégée comme beaucoup d'autres utilisateurs et pour la deuxième fois.
Pouvez vous bloquer ce site ***** une bonne fois pour toute.
cordialement.

[Edit : merci @Maifa de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Sms frauduleux Allopass 84071

fredolerouge — Thu, 12 Sep 2024 13:07:13 GMT

pas bonjour non plus @Maifa

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-bloquer-ou-autoriser_82827-40689

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/