sujet Résiliation dans gerer mon offre Internet

Résiliation

Armelle761 — Mon, 14 Oct 2024 23:09:00 GMT

Je n’ai toujours pas reçu les étiquettes pour rendre la box alors que j’ai bien reçu le mail indiquant que j’allais les recevoir sous 48 heures. Ce n’est pas non plus dans mes spams. En regardant les conversations je constate que je ne suis pas seule dans ce cas

Re: Résiliation

jyjo29 — Tue, 15 Oct 2024 06:54:22 GMT

Bonjour @Armelle761

Regardez aussi dans " Documents contractuels " de l' Espace client

Re : Résiliation

Patricia_P — Tue, 15 Oct 2024 12:48:36 GMT

Bonjour @Armelle761,

Avez-vous besoin de notre aide ou avez-vous pu éditer le bon de restitution comme l'indique @jyjo29 ?

N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Patricia

Re : Résiliation

Patricia_P — Wed, 16 Oct 2024 06:49:12 GMT

Bonjour @Armelle761,

Je me permets de revenir vers vous et souhaite que vous ayez reçu le bon de retour pour les équipements.

N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin.

Une excellente journée à vous.
Patricia