sujet Re : Orange ne veut pas garder ses clients dans gerer mon offre Internet

Orange ne veut pas garder ses clients

Balzac1969 — Thu, 24 Oct 2024 21:24:40 GMT

Bonjour,

Je suis client Orange depuis des années avec une Box fibre et pas moins de 5 portables.

Le tarif que je paie est totalement décalé par rapport aux offres actuelles des concurrents, notamment celle de Bouygues.

J'ai essayé de contacter le service client par téléphone pour renégocier mais aucune proposition. Orange est elle tellement heureuse de voir partir ses clients ?

Re: Orange ne veut pas garder ses clients

johann — Fri, 25 Oct 2024 09:48:51 GMT

Salut @Balzac1969

N'importe quel opérateur privilégie la nouvelle clientèle, faut changer d'opérateur

pendant un certain temps puis revenir chez orange ou sosh en tant que nouveau

client.

Re : Orange ne veut pas garder ses clients

Patricia_P — Fri, 25 Oct 2024 16:00:04 GMT

Bonjour @Balzac1969,

Afin de consulter vos contrats, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète et les numéros concernés :

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée.
Patricia