sujet Re: augmentation forfait livebox max fibre dans gerer mon offre Internet

augmentation forfait livebox max fibre

louison12 — Fri, 08 Nov 2024 10:00:22 GMT

Bonjour,

Abonné à livebox max fibre, ma facture vient de passer de 52,99€ à 57,99€ ceci sans aucun dépassement ni ajout d'options de ma part et sans aucune informations de la part d'Orange.

Merci pour vos éclaircissements.

louison 12

Re: augmentation forfait livebox max fibre

johann — Fri, 08 Nov 2024 11:05:17 GMT

Salut @louison12

Tu avais éventuellement une réduction de 5€ pendant une certaine période en tant que

nouveau client où autre etc ...

Et si ce n'est pas le cas voir au 3900 ou avec le service réclamation .

Re: augmentation forfait livebox max fibre

louison12 — Sat, 09 Nov 2024 10:00:03 GMT

Je pense que cela doit etre çà. Je peux passer au forfait livebox up fibre mais ce changement entraine des frais de 49€. Je vais réfléchir.

Merci pour votre aide.

louison 12